ქვემოთ მოცემულია Proline-ის ონლაინ მაღაზიის გამოყენების ძირითადი წესები, რომლებიც ვრცელდება შეკვეთაზე, მიწოდებაზე, გადახდასა და მომხმარებელთან ურთიერთობაზე.
წინამდებარე წესები და პირობები განსაზღვრავს ონლაინ მაღაზია Proline-ის გამოყენების ძირითად პირობებს და არეგულირებს შპს „პროლაინ ჯგუფსა“ და მომხმარებელს შორის ურთიერთობას.
დოკუმენტის მიზანია, მომხმარებელს მიეწოდოს მკაფიო ინფორმაცია შეკვეთის, მიწოდების, გადახდის, გარანტიისა და მხარეთა უფლებებისა და ვალდებულებების შესახებ.
მოვაჭრე: შპს „პროლაინ ჯგუფი“
ს/კ: 406553894
ელფოსტა: info@proline.ge
საკონტაქტო ნომერი: 598 16 48 80
ვებგვერდზე შეკვეთის განთავსება წარმოადგენს პროდუქტის შეძენის მოთხოვნას და არა ავტომატურ საბოლოო დადასტურებას.
შეკვეთა ითვლება საბოლოოდ მიღებულად მას შემდეგ, რაც კომპანია გადაამოწმებს შეკვეთის დეტალებს, პროდუქტის ხელმისაწვდომობას, ფასს და საჭიროების შემთხვევაში დაუკავშირდება მომხმარებელს.
კომპანია ცდილობს ვებგვერდზე განათავსოს მაქსიმალურად ზუსტი და განახლებული ინფორმაცია პროდუქტის მახასიათებლების, ფასის, ხელმისაწვდომობისა და ვიზუალური მასალის შესახებ.
თუმცა ტექნიკური მიზეზების, მომწოდებლის მონაცემების განახლების ან სხვა გარემოებების გამო, შესაძლებელია გარკვეული ინფორმაცია შეიცვალოს ან საჭიროებდეს დაზუსტებას.
პროდუქტის ფასი მითითებულია ლარში, თუ კონკრეტულ გვერდზე სხვა რამ არ არის აღნიშნული.
კომპანია იტოვებს უფლებას, შეცვალოს ფასები ტექნიკური ან კომერციული გარემოებების ცვლილების შესაბამისად, თუმცა დადასტურებულ შეკვეთაზე მოქმედებს დადასტურების მომენტში შეთანხმებული ფასი.
მიწოდების ვადა დამოკიდებულია პროდუქტის ხელმისაწვდომობაზე, შეკვეთის ტიპზე, მისამართზე და დამატებით საოპერაციო გარემოებებზე.
თუ შეკვეთის დამუშავების შემდეგ აღმოჩნდება, რომ პროდუქტი არ არის ხელმისაწვდომი ან საჭიროა დამატებითი ვადა, კომპანია მომხმარებელს ამის შესახებ აცნობებს გონივრულ ვადაში.
მომხმარებელს შეუძლია კომპანიისთვის მიმართოს შეკვეთის ცვლილების ან გაუქმების მოთხოვნით მანამ, სანამ შეკვეთა არ გადავა შესრულების ისეთ ეტაპზე, როდესაც ცვლილება ტექნიკურად შეუძლებელი ან არაგონივრული ხდება.
კომპანია თითოეულ შემთხვევას ინდივიდუალურად განიხილავს მოქმედი კანონმდებლობისა და საოპერაციო პროცესების გათვალისწინებით.
პროდუქტზე ვრცელდება შესაბამისი გარანტიის პირობები, რომლებიც შეიძლება მითითებული იყოს პროდუქტის გვერდზე, თანდართულ დოკუმენტაციაში ან დამატებით კომუნიკაციაში.
დაბრუნება და გაცვლა ხორციელდება საქართველოს მოქმედი კანონმდებლობისა და კომპანიის შიდა პროცედურების შესაბამისად.
თუ მომხმარებელი მიიჩნევს, რომ მიღებული პროდუქტი არის დაზიანებული, ნაკლიანი ან არ შეესაბამება შეკვეთას, მან გონივრულ ვადაში უნდა დაუკავშირდეს კომპანიას.
კომპანია პასუხს აგებს კანონით გათვალისწინებული ვალდებულებების ფარგლებში და იღებს გონივრულ ზომებს, რათა ვებგვერდზე ინფორმაცია იყოს ზუსტი და მომსახურება იყოს შეუფერხებელი.
მომხმარებელი ვალდებულია ვებგვერდზე შეკვეთის გაფორმებისას მიუთითოს სწორი, სრული და განახლებული ინფორმაცია.
კომპანია პერსონალურ მონაცემებს ამუშავებს მხოლოდ იმ მოცულობით, რაც აუცილებელია შეკვეთის დამუშავების, მიწოდების, მომხმარებელთან კომუნიკაციისა და კანონით გათვალისწინებული ვალდებულებების შესრულებისთვის.
პერსონალური მონაცემების დამუშავების შესახებ დეტალური ინფორმაცია მოცემულია პერსონალურ მონაცემთა პოლიტიკის გვერდზე.
კომპანია უფლებამოსილია პერიოდულად განაახლოს წინამდებარე წესები და პირობები კანონმდებლობის, ბიზნესპროცესების ან ტექნიკური გარემოს ცვლილების შესაბამისად.
განახლებული ვერსია გამოქვეყნდება ვებგვერდზე და ძალაში შევა გამოქვეყნების მომენტიდან, თუ დამატებით სხვა რამ არ იქნება მითითებული.
დამატებითი კითხვების შემთხვევაში დაგვიკავშირდით:
შპს „პროლაინ ჯგუფი“
ს/კ: 406553894
ელფოსტა: info@proline.ge
ტელეფონი: 598 16 48 80